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Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Vermittlung von Gesundheits-, Beauty- und Wellnessangeboten
Stand: 22.02.2007
1. Vermittlungs- und Reservierungsvertrag
Sana Vita vermittelt und reserviert im Namen des Kunden bzw.
des Gastes (nachfolgend Kunde) bei Anbietern bzw. Leistungserbringern
(z.B. Kurkliniken, Hotels, usw. - nachfolgend Leistungserbringer)
Kur- und Gesundheitsangebote und veranlasst im Namen des Kunden
die Buchung. Sana Vita ist Vermittler für Leistungserbringer
und nicht Reiseveranstalter im Sinne des § 651 BGB. In
diesem Sinne entstehen vertragliche Beziehungen hinsichtlich
der vermittelten Leistung nur zwischen dem Kunden und dem
Leistungserbringer. Zwischen dem Leistungserbringer und Sana
Vita bzw. dem Kunden und Sana Vita besteht lediglich ein Vermittlungsvertrag.
Durch die direkte Online-Buchung des Kunden im Internet, die
Buchung über Dritte oder durch sonstige Vermittlung kommt
durch die Übersendung einer entsprechenden Reservierungsbestätigung
durch Sana Vita in Form eines Faxes, einer E-Mail oder eines
Briefes an den Leistungserbringer ein Beherbergungsvertrag
zwischen dem Kunden und dem Leistungserbringer zustande, der
alle weiteren vertraglichen Pflichten und Leistungen einschließt.
Mehrkosten entstehen dem Kunden durch die Inanspruchnahme
der von Sana Vita bereitgestellten Dienstleistungen nicht,
da dieser Service zum Leistungsspektrum des Leistungserbringers
gehört.
2. Haftung
Sana Vita haftet nicht für Angaben, Auskünfte und
Leistungen der Leistungserbringer, ebenso nicht für Mängel
der jeweiligen Unterkunft, für Risiken durch die Ausübung
der angebotenen sportlichen und anderen Aktivitäten oder
für andere mit dem Angebot verbundene Leistungen.
Im Falle von Beanstandungen oder Beschwerden muß der Leistungserbringer
umgehend durch den Kunden informiert werden, um für Abhilfe
sorgen zu können. Die Haftung des Leistungserbringers richtet
sich, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen,
nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Sana Vita haftet lediglich für eigene Vermittlungsfehler.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.
Eventuelle Ansprüche sind binnen eines Monats ab dem vertraglich
vorgesehenen Reiseende anzumelden. Anderenfalls sind sie ausgeschlossen.
3. Zahlungsbedingungen
Der Endpreis der durch Sana Vita vermittelten Leistung ist i.d.R.
auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Kurtaxe ist im
Preis nur enthalten, wenn dies gesondert ausgewiesen ist.
Die Bezahlung von eventuellen Anzahlungsleistungen sowie des
Endpreises erfolgt beim Vermieter zu dessen Bedingungen, über
die mit einer Buchungsbestätigung informiert wird.
4. Stornierung
Bis zum Reiseantritt kann der Kunde den mit dem touristischen
Anbieter geschlossenen Beherbergungsvertrag schriftlich kündigen
(Stornierung). Bei Stornierung stehen dem Leistungserbringer
Stornogebühren zu, deren Höhe die AGB des Leistungserbringers
regeln - es gelten die Stornierungsbedingungen des gebuchten
Hotels. Gerne senden wir Ihnen diese vor einer Buchung oder/und
mit der Buchungsbestätigung zu.
Ersatzweise gelten folgende Regelungen:
- bis zum 31.Tag vor Reisebeginn: 10 % des Gesamtpreises,
- bis zum 21.Tag vor Reisebeginn: 30 % des Gesamtpreises,
- bis zum 11.Tag vor Reisebeginn: 60 % des Gesamtpreises,
- bis zum Anreisetag oder bei Nichtanreise: 80 % des Gesamtpreises.
Der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung
wird grundsätzlich empfohlen.
5. Umbuchung
Umbuchungswünsche nimmt Sana Vita vom Kunden entgegen und
leitet sie in dessen Namen an den Leistungserbringer weiter.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Umbuchung
i.d.R. eine Stornierung (siehe 4. Stornierung) und somit eine
Vertragskündigung gegenüber dem Leistungserbringer
beinhaltet. Dem Anbieter stehen somit entsprechende Stornogebühren
zu.
6. Datenschutz
Die der Firma Sana Vita zur Verfügung gestellten persönlichen
Daten der Kunden werden in einem EDV-System gespeichert und
verarbeitet. Eine Weiterleitung dieser Daten an Gastgeber bzw.
Leistungserbringer und andere verbundene Unternehmen geschieht
ausschließlich zur Abwicklung von Buchungen oder Anfragen.
Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.
7. Gerichtsstand
Auf das gesamte Rechtsverhältnis findet ausschließlich
deutsches Recht Anwendung. Der Kunde kann sowohl den Leistungserbringer,
als auch Sana Vita nur am jeweiligen Firmensitz verklagen.
Da vertragliche Beziehungen hinsichtlich der durch Sana Vita
vermittelten Leistung lediglich zwischen dem Kunden und dem
Leistungserbringer entstehen (siehe §1 dieser AGB´s),
sind rechtliche Ansprüche, die gebuchte Leistung betreffend
zwischen diesen Parteien zu klären.
8. Allgemeine Bestimmungen
Der Nutzer der Internetpräsentation unter www.kur-und-gesundheitsurlaub.de
muss mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig
sein, um Dienstleistungen der Firma Sana Vita nutzen zu können.
Mit dem Absenden einer Anfrage oder dem Nutzen einer anderen
von der Firma Sana Vita zur Verfügung gestellten Dienstleistung
erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingen einverstanden.
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Impressum
